Sık Sorulan Sorular

Sitemiz üzerinden istediğiniz faaliyet türünü seçerek online işlem yapabilirsiniz. Kredi kartı, banka havalesi veya yurt dışı ödeme seçeneklerini kullanarak kolayca katkı sağlayabilirsiniz.

Tüm katkılarınız, seçtiğiniz faaliyet alanına göre doğrudan ihtiyaç sahiplerine ulaştırılmaktadır. Süreç boyunca şeffaf bir şekilde bilgilendirilirsiniz.

Türkiye dahil 42 farklı ülkede faaliyet gösteriyoruz. Afrika, Asya ve Orta Doğu'da birçok hizmetimiz bulunmaktadır. Detaylı bilgi için Hizmetlerimiz sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Evet, tüm ödeme işlemleri 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır. Visa, MasterCard, American Express kartlarınızı güvenle kullanabilirsiniz.

Evet, yurt dışından ödeme yapmak isteyen kullanıcılarımız için özel uluslararası ödeme altyapımız bulunmaktadır. Farklı para birimleri ile ödeme yapabilirsiniz.

Evet, her işlem sonrasında otomatik olarak e-fatura oluşturulmaktadır. Hesabınıza giriş yaparak Siparişlerim bölümünden tüm faturalarınızı indirebilirsiniz.

Evet, belirli tutarın üzerindeki ödemelerinizi taksitlendirebilirsiniz. Ödeme sayfasında banka ve taksit seçeneklerini görebilirsiniz.

Kurban siparişleriniz, belirlenen bayram günlerinde profesyonel ekiplerimiz tarafından gerçekleştirilir. Kesim işlemi tamamlandıktan sonra etler ihtiyaç sahiplerine dağıtılır ve size WhatsApp üzerinden video/fotoğraf ile bilgilendirme yapılır.

Evet, dijital vekalet belgeniz sipariş sonrası hesabınıza otomatik olarak yüklenir. Ayrıca e-posta ile de gönderilir.

Kurban etleri, seçtiğiniz bölgeye göre ihtiyaç sahibi ailelere dağıtılmaktadır. Türkiye geneli veya yurt dışı (Afrika, Asya) seçeneklerinden tercih yapabilirsiniz.

Hesabınıza giriş yaptıktan sonra Profilim > Güvenlik bölümünden şifrenizi değiştirebilirsiniz. Ayrıca giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısını da kullanabilirsiniz.

Hesabınıza giriş yaparak Siparişlerim bölümünden tüm geçmiş siparişlerinizi, durumlarını ve faturalarını görüntüleyebilirsiniz.